이용 신청 및 체험료 납부
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신청방법 :
낭만투어 - 홈페이지를 통한 사전예약 및 선결제 및 현장접수로 운영합니다.
이벤트 - 이벤트 운영 시 별도 진행
- 신청기간 : 체험예정일 1개월(30일) 전부터 예약 가능 ( 예: 2월 16일에 체험할 경우 1월 16일부터 접수 )
- 체험료 납부 : 예약과 동시에 결제 / 결제하지 않을 경우 취소처리
- 가능한 결제 수단 :
홈페이지예약 - 카드(신용/체크), 실시간계좌이체, 간편결제(LG Pay, L.pay)
예약절차
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예약
(실시간/현장 예약)
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체험료 납부
(홈페이지/현장 결제)
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결제완료
(카카오톡 or 문자알림 수신 )
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예약완료
이용절차
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체험장 도착
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안내소 연락
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관리자 안내에 따라 이동
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체험
- 준비물 : 갈아입을 옷, 선크림, 샤워용품 외
- 기상상황에 따라 강습(체험)이 취소 될 수 있습니다.
예약확인 및 취소ㆍ환불절차
- 온라인 예약 → 예약확인 페이지에서 예약내용을 확인하거나 취소 할 수 있습니다.
- 예약취소 신청이 접수되면 접수일로부터 7일내에 환급기준에 따라 환불 처리됩니다. (접수일로부터 7일정도 소요)
체험자 유의사항
- 결제까지 완료하셔야 예약 완료가 됩니다. 결제하지 않을 경우 예약이 되지 않습니다.
- 기상상황에 따라 체험 · 강습 · 이벤트가 취소 될 수 있습니다.